サポート

不具合のご報告やデータ削除のご相談は、kevin.calicode@gmail.com までご連絡ください。お使いの端末、アプリのバージョン、行った操作を書いていただけると確認しやすくなります。

ログインはSign in with Appleで行います。お名前とメールアドレスは求めません。ログアウトしても、端末の中の思い出は残ります。

無料で、すべての思い出の文章と、写真付きの思い出3件（写真合計200MBまで）の写真をクラウドで守ります。動画と、範囲に入らない写真は端末の中にだけ保存します。守る思い出は「思い出帳の情報」→「守る思い出を選び直す」で変えられます。外した思い出の写真は、新しく選んだ思い出の写真を守り終えてから30日後にクラウドから削除し、それまでは入れ替えを取り消せます。文章はこれまでどおり守られます。

同じApple IDでログインすると、題名・文章・時期と写真の小さな画像を先に戻します。写真の原本は、思い出を開いたときに受け取ります。まとめて受け取るときは、「思い出帳の情報」の「すべての原本をこの端末へ保存」を使ってください（まだ受け取っていない原本があるときに表示されます）。

「思い出帳の情報」→「思い出を書き出す」で、思い出と写真・動画をZIPファイルとして保存できます。ZIPの中の「思い出を見る.html」は、インターネットにつながっていなくても開けます。

「思い出帳の情報」→「アカウントを削除」から行えます。削除すると、クラウドの思い出の記録と写真、この端末の思い出帳を削除し、元に戻せません。残したい思い出は、先に書き出してください。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。